Je to jedna z forem přímého marketingu, kde v elektronické pošty se používá jako prostředek komunikace obchodní nebo fundraising zprávy na vybrané publikum. Laicky jde jste mohli definovat e-mail marketing jako proces, ve kterém je pošta odeslána na současné nebo budoucí zákazník. Přesněji termín je používán v odkazu na akcích, jako jsou:
- Snažím se podpořit další obchody a získat loajalitu zákazníků současných a předchozích zákazníků přes zlepšení vztahů přes odesílání elektronické pošty.
- Odesílání mailů elektronicky s cílem získat nové zákazníky nebo přesvědčit stávající i stávající zákazníky, aby si něco koupit okamžitě od nich.
- Doplnění reklamy v mailech, které byly odeslány do jiných společností, aby své současné i stávající zákazníky.
Průmyslu pro e-mailového marketingu se rozšířila natolik, že jen v USA, kde to začalo na počátku, americké firmy samotné strávil více než 400 milionů v roce 2006.
Jaké jsou výhody e-mail marketing?
E-mail marketing získal hodně popularity z několika důvodů. Jedním z hlavních důvodů je nákladová výhoda, stejně jako e-mailový marketing můžete distribuovat informace pro širokou škálu stávajících a potenciálních zákazníků prostřednictvím mailing listu s velmi malými náklady. I když ve srovnání s ostatními médii, jako je direct mail a tištěných zpráv e-mailem dopis, je levnější. To přijde na druhém místě hledat marketing v řadě z nejúčinnějších on-line marketingových strategií a může vám umožní sledovat přesnou návratnost investic, která je také velmi vysoká. Dalším aspektem, který je velmi důležitý, je faktor času. Čas potřebný pro doručení e-mailu je extrémně krátká ve srovnání s rozeslaných inzerátů. Na rozdíl od webových stránek marketingu nemusíte čekat na zákazníka, aby navštívili vaše webové stránky, může inzerent pomocí e-mailového marketingu Push zprávy do zamýšleného použití. I e-mailové zprávy jsou snadno sledovat prostřednictvím služeb, jako je auto respondentů, webové chyby, odrazit zpráv, potvrzení o přečtení, odhlášení nebo požadavky, click-through atd. a další. Tyto prostředky a mechanismy sledování může také napomoci při měření otevřené sazby, pozitivní i negativní reakce a také pomoci sladit prodej s marketing. Pomocí e-mailového marketingu inzerenti mohou generovat další obchody automaticky a velmi přijatelnou cenu. Mohou také dostat značný počet účastníků, prostřednictvím e-mailu, kteří se rozhodli přijmout komunikace prostřednictvím e-mailu o předmětech jejich zájmu. Mohou těžit z více než polovina uživatelů internetu, kteří provádějí kontrolu nebo poslat e-mail každý den. S bude zelená na vzestupu, e-mail marketing podporuje příčinu jako je papír bez tj. zelené a sledování a reakce metrik, že umožní ladění a optimalizace e-mail marketing kanálu s využitím procesu zkoušení různých variant a výpočet statisticky významný výsledky.
Existuje však řada nevýhod na e-mail marketing jako v některých případech společnosti rozesílání hromadných e-mailů Spam je také nazýván, které nejsou chtěla mnoha zákazníků a jsou zdrojem podráždění. Tyto nezákonné postupy e-mailové marketingové předcházejí a zabít legitimní e-mailové marketingové strategie. V usnesení,-opt-in e-mailové reklamy přišel do obrázku, také známý jako povolení k uvádění na trh, kde na příjemce reklamy dal souhlas k jeho přijetí. Rozhodně to jde dlouhá cesta eliminovat nevýhody e-mail marketing. I s jeho souborem nevýhod může četné výhody spojené s e-mailový marketing neměl být opomíjen a jsou přínosem pro společnost nebo firma.