Eerder bespraken we een aantal van de problemen rond de bescherming van uw online merk. Het is waar dat er mensen zijn die willen verkeerd gebruik en misbruik merkassociaties dat anderen hard gewerkt aan het maken, en er zijn stappen te nemen om ze te beperken. Immers, moet hard werken worden beschermd, en er is geen reden om iemand te laten prullenbak uw merk alleen maar omdat u niet van mening elke eventualiteit.
Echter, er is zoiets als over-ijver. Vooruit plannen is goed, maar het internet is een dynamische en vloeiende plaats die haar eigen regels heeft. Het is in veel opzichten een levende entiteit, groeien en evolueren naarmate er meer input is geleverd en verfijnd door de gezamenlijke inspanningen van miljarden geesten samen te werken, of zelfs langs elkaar heen. Proberen om regelrechte de controle van de Web is een oefening in dwaasheid, en we bieden een duidelijk voorbeeld van wanneer het gaan te ver mis kan gaan.
Levende taal
Taal is een vreemd ding. Het vereist een zekere mate van algemeen aanvaarde definitie anders is het waardeloos. Dus overweeg het interessante geval van Adobe Systems en het gebruik van een handelsmerk document dat zij onlangs op hun site. Kortom, het document gaat in de diverse goedgekeurde manieren om de namen van hun producten, zoals Reader, Acrobat en Photoshop, evenals manieren om ze niet te te gebruiken.
Adobe's Photoshop en andere Adobe-producten zijn drijvende krachten op het web, wat leidt naar meer standaardisering van documenten en bestandstypen. Naarmate de populariteit van het formaat groeide, de taal die om hen heen aangepast.
Het creëren van een afbeelding met behulp van Photoshop werd 'Photoshoppen', en dan gewoon, 'shopping'. Deze woorden opgenomen in het populaire gebruik van taal op het internet vrij snel, waardoor het besluit van Adobe om een handelsmerk richtlijn document te publiceren. Nu, voordat we verder gaan, dit is zowel een voorbeeld van goede en slechte pogingen om een merk te beschermen.
The Good
Het document wordt duidelijk dat deze richtsnoeren voor officiële promotie-gebruik van de Adobe-handelsmerken. Dit is hun wettelijk recht - onder handelsmerk van de term, kunnen ze informatie verschaffen over hoe ze op passende wijze worden gebruikt. Adobe is duidelijk een inspanning om ervoor te zorgen hun merk wordt gepresenteerd in de geest ze bedoeld zijn.
The Bad
Het document behandelt enkele problemen die lijken een beetje nitpicky, en buiten het domein van de officiële merk gebruikt. Het gedeelte over 'niet Photoshop te korten naar PS "in het bijzonder lijkt niet als iets dat zou komen in de officiële promotiemateriaal, en echt overkomt als een prik in de populaire forum cultuur.
Zoals we al eerder besproken, mensen op het internet zijn geen robots, maar mensen met een gevoel van individualiteit, hun eigen rechten, en heel vaak een ironisch gevoel voor humor. Weer denken aan de beruchte 4chan protesten van Scientology. Deze waren niet een protest in de traditionele zin - deze gebruikers kwamen bij elkaar om dit te doen als een leeuwerik. De gemiddelde internet gebruiker niet goed reageren op neerbuigende commentaar, en dergelijke inspanningen meestal averechts.
Iets ouds iets nieuws
Het fenomeen dat we bespreken is niet uniek voor het internet, hetzij. Voordat het internet werd gemaakt, waren de mensen roepen elk weefsel een Kleenex, ondanks dit verwijst naar slechts een merk van de vele (Puffs, Scott, etc). Het maken van een fotokopie heet nog steeds Xeroxing in veel kringen, omdat Xerox maakte de eerste grote doorbraken in functie fotokopieën. Beide hebben plaatsgevonden vóór het internet op voorwaarde dat de tools om het proces te versnellen langs, zo bezien hoe veel moeilijker het zou zijn om het proces nu arresteren.
Gemeten Steps
Nogmaals, het Adobe-document geeft zowel een aantal goede en slechte elementen. Na informatie beschikbaar is nooit een slechte zaak, in het bijzonder waar officiële handelsmerken zijn betrokken. Mensen te laten weten hoe u wilt dat ze uw merk te gebruiken op officiële documenten is een goede stap. In plaats van die tijd verspild worden contact op te nemen en mensen op zoek naar de informatie op, kunnen ze naar uw bronnen pagina en vinden wat ze nodig hebben zonder een hapering. U hebt gemaakt hun leven gemakkelijker en krijgt uw merk een positief imago.
Aan de andere kant is er iets te zeggen voor het laten van popcultuur hebben zijn weg. Mensen zouden noemen het Xeroxing, maar als ze het kopen van Canon machines is iets echt verloren? Maak emissierechten voor de grillen van de popcultuur, en overweeg contact opnemen met uw user base. Wanneer u uw merk document samen te brengen, voert u door uw publiek voor te leggen. Zet een reactie pagina en vraag om feedback, grappen inbegrepen. Dan moet je misschien net vindt u de meest eerlijke evaluatie die je ooit zou hebben gevraagd, gratis.