Nós já discutimos algumas das questões que envolvem a proteção da sua marca online. É verdade que existem pessoas lá fora que pretendem utilização indevida e abusiva associações de marca que os outros trabalharam duro para criar, e há passos a tomar para limitá-las. Afinal de contas, o trabalho duro deve ser protegida, e não há nenhuma razão para deixar alguém de lixo de sua marca apenas porque você não considerou todas as eventualidades único.
No entanto, não existe tal coisa como mais de zelo. Planejar com antecedência é bom, mas a Internet é um lugar dinâmico e fluido que tem suas próprias regras. É em muitos aspectos, uma entidade viva, crescendo e evoluindo como mais entrada é fornecido e refinado pelo esforço coletivo de bilhões de mentes trabalhando juntos, ou até mesmo com objetivos opostos. Tentativa de controlar a outright Web é um exercício de loucura, e nós fornecemos um exemplo claro de quando vai longe demais pode dar errado.
Língua viva
A linguagem é uma coisa estranha. Ela exige um certo grau de definição em contrário é inútil. Por isso, considero o caso interessante da Adobe Systems e do documento de utilização da marca que publicou recentemente em seu site. Em suma, o documento vai para as várias maneiras autorizados a utilizar os nomes de seus produtos, tais como Reader, Acrobat, Photoshop e, assim como maneiras de não usá-los.
Adobe Photoshop e outros produtos da Adobe têm sido as forças propulsoras na Web, levando a uma maior padronização de documentos e tipos de arquivos. Enquanto a popularidade do formato cresceu, a língua em torno deles adaptados.
Criar uma imagem usando o Photoshop se tornou "Photoshopping ', e depois é só,' shopping '. Estas palavras entraram no uso popular da língua na Internet com bastante rapidez, levando a decisão da Adobe de publicar um documento de orientação marca. Agora, antes de ir mais longe, este é tanto um exemplo dos esforços de bons e maus para proteger uma marca.
O Bom
O documento diz claramente que estas orientações são para oficial usos promocionais das marcas registradas da Adobe. Este é o seu direito legal - Tendo registrado o termo, eles podem fornecer informações sobre como eles devem ser adequadamente utilizados. Adobe está claramente fazendo um esforço para garantir a sua marca é apresentada no espírito que pretendiam.
A Bad
O documento aborda algumas questões que parecem um pouco detalhista, e fora do reino de usos marca oficial. A parte sobre "não abrevie o Photoshop para PS" em particular não parece ser algo que viria em material promocional oficial, e realmente surge como uma sátira ao Fórum Cultural popular.
Como já discutimos antes, as pessoas na internet não são robôs, mas pessoas com um senso de individualidade, seus próprios direitos, e é bastante frequente sentido irônico de humor. Novamente lembre-se os protestos infame 4chan da Cientologia. Estes não eram um protesto no sentido tradicional - esses usuários se juntaram para fazer isso como uma brincadeira. O usuário médio da Internet não respondem bem a condescendência comentário, e esses esforços geralmente tiro pela culatra.
Algo velho, algo novo
O fenômeno que estamos discutindo não é exclusivo para a Internet, qualquer um. Antes de a Internet foi criada, as pessoas estavam chamando cada tecido um lenço de papel, apesar desta referindo-se a apenas uma marca de muitos (Puffs, Scott, etc). Fazer uma fotocópia xerox ainda é chamado em muitos círculos, porque Xerox fez a primeira grande avanços em fotocópia escritório. Ambas estas ocorreram antes da Internet forneceu os instrumentos para acelerar o processo, por isso considero o quanto difícil seria para prender o processo agora.
Passos medidos
Novamente, o documento Adobe fornece tanto alguns bons e outros maus elementos. Tendo as informações disponíveis nunca é uma coisa ruim, especialmente onde as marcas oficiais estão em causa. Deixar as pessoas sabem como você quer que eles usem sua marca em documentos oficiais é um bom passo. Em vez de exigir tempo para ser desperdiçado entrar em contato com as pessoas e procurando as informações acima, eles podem ir para a página de recursos e encontrar o que precisam sem um engate. Você fez suas vidas mais fáceis e dada a sua marca uma imagem positiva.
Por outro lado, há algo a ser dito para deixar a cultura pop tem o seu caminho. As pessoas podem chamá-lo de xerox, mas se eles estão comprando máquinas Canon tem nada de realmente se perdeu? Dar subsídios para os caprichos da cultura pop, e considerar contactar sua base de usuários. Quando você está colocando sua marca junto documento, execute-o pelo seu público para a consideração. Colocar-se uma página de comentários e pedir feedback, piadas incluídos. Então você pode apenas achar que você tem a avaliação mais honesta que você jamais poderia ter solicitado, gratuitamente.